ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину NanoTrand, розміщеного на сайті nanotrand.com.ua (далі — «Сайт»).
Володільцем персональних даних є:
ФОП Базикіна Аріна Андріївна
ІПН: 3766503984
Адреса: м. Черкаси, вул. Героїв Дніпра, 7
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших вимог чинного законодавства України.
Використовуючи Сайт, оформлюючи замовлення або надаючи свої персональні дані іншим способом, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.
2. Які персональні дані ми можемо отримувати
Під час використання Сайту та оформлення замовлення інтернет-магазин NanoTrand може отримувати та обробляти такі дані:
- ім'я та прізвище покупця;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- населений пункт та адресу доставки;
- номер або адресу відділення служби доставки;
- інформацію про замовлення та придбані товари;
- інформацію, яку користувач самостійно надає під час звернення до магазину;
- технічну інформацію про використання Сайту, зокрема IP-адресу, тип браузера, тип пристрою, операційну систему та відвідані сторінки;
- файли cookie та інші технічні ідентифікатори, необхідні для роботи Сайту, аналітики та покращення його функціональності.
Ми не збираємо персональні дані, які не потрібні для оформлення та виконання замовлення, роботи Сайту або виконання вимог законодавства, якщо користувач не надав такі дані добровільно або їх обробка не передбачена законом.
3. Мета обробки персональних даних
Персональні дані користувачів можуть використовуватися для:
- оформлення, підтвердження та виконання замовлень;
- зв'язку з покупцем щодо замовлення;
- організації оплати та доставки товару;
- надання консультацій та підтримки;
- обробки звернень, повернень, обмінів та гарантійних випадків;
- ведення бухгалтерського та податкового обліку у випадках, передбачених законодавством;
- забезпечення належної роботи та безпеки Сайту;
- аналізу роботи Сайту та покращення якості обслуговування;
- виконання вимог чинного законодавства України.
4. Передача персональних даних третім особам
NanoTrand не продає та не передає персональні дані користувачів стороннім особам для їх власного використання.
Водночас частина персональних даних може передаватися третім особам у випадках, коли це необхідно для виконання замовлення або роботи Сайту.
До таких осіб можуть належати:
- служби доставки та перевізники;
- банки, платіжні системи та постачальники платіжних послуг;
- постачальники послуг хостингу та технічного обслуговування Сайту;
- постачальники сервісів аналітики та інших сервісів, які використовуються для роботи інтернет-магазину;
- державні органи у випадках, прямо передбачених законодавством України.
Таким особам передаються лише ті дані, які необхідні для виконання відповідної функції або надання послуги.
5. Файли cookie та аналітика
Сайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології.
Cookie — це невеликі файли, які зберігаються на пристрої користувача та допомагають забезпечувати коректну роботу Сайту, запам'ятовувати налаштування, аналізувати використання Сайту та покращувати його функціональність.
Сайт також може використовувати сторонні сервіси аналітики та реклами, які відповідно до власних правил конфіденційності можуть отримувати технічну інформацію про взаємодію користувача із Сайтом.
Користувач може обмежити або вимкнути використання cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку окремі функції Сайту можуть працювати некоректно.
6. Захист персональних даних
Ми вживаємо необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних користувачів від неправомірного доступу, зміни, розголошення, втрати або знищення.
Доступ до персональних даних надається лише особам, яким він необхідний для виконання замовлень, обслуговування покупців, роботи Сайту або виконання інших законних обов'язків.
7. Строк зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети, з якою вони були отримані, а також протягом строків, передбачених законодавством України.
Після припинення необхідності в обробці персональних даних вони можуть бути видалені або знеособлені, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством.
8. Права користувача
Користувач має право:
- отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
- отримувати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
- звертатися з вимогою щодо видалення персональних даних, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством;
- відкликати згоду на обробку персональних даних у випадках, коли обробка здійснюється на підставі такої згоди;
- захищати свої права відповідно до законодавства України.
Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до інтернет-магазину NanoTrand за контактними даними, зазначеними на Сайті.
9. Дані, необхідні для оплати
Під час здійснення онлайн-оплати платіжні дані можуть оброблятися відповідним банком або платіжним сервісом.
Інтернет-магазин NanoTrand не зберігає повні реквізити банківських карток покупців, якщо їх введення та обробка здійснюються безпосередньо на стороні платіжного сервісу.
10. Зміни до Політики
NanoTrand має право вносити зміни до цієї Політики у разі зміни законодавства, функціональності Сайту або порядку обробки персональних даних.
Актуальна редакція Політики публікується на Сайті та набирає чинності з моменту її розміщення, якщо інше не зазначено в самій Політиці.
11. Контактна інформація
Володілець персональних даних:
ФОП Базикіна Аріна Андріївна
ІПН: 3766503984
Адреса: м. Черкаси, вул. Героїв Дніпра, 7
Інтернет-магазин: NanoTrand
Сайт: https://nanotrand.com.ua
E-mail: nanotrand.com.ua@gmail.com
Телефон: +38 (095) 240-05-04
З питань, пов'язаних з обробкою, зберіганням та захистом персональних даних, а також для реалізації своїх прав щодо персональних даних користувач може звернутися до інтернет-магазину NanoTrand за вказаним номером телефону або електронною поштою.
